КОМПАНИЯУСЛУГИ И СЕРВИСЫРЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА
КОЛЛЕКТИВФИЛИАЛЫ И ОТДЕЛЕНИЯПРЕСС-ЦЕНТРКОНТАКТЫ

8-800-2005-888


ГЦМПП

EMS Russian Post

Автоматизированные
сортировочные центры

Центры гибридной почты

Филиал Russian Post в Берлине


УФПС Курской области

Карта области
Контакты:
305000, г. Курск, Красная площадь, д. 8
тел. (4712) 70-30-11
факс (4712) 56-17-73

Фото директора
Директор:

Вырожемский Виктор Игоревич

Заместитель директора:
Поветкина Татьяна Ивановна
Заместитель директора:
Бессонова Елена Валерьевна
Заместитель директора:
Картамышева Светлана Юрьевна
Заместитель директора (и.о.):
Зуборев Алексей Андреевич
Главный бухгалтер:
Атрепьева Светлана Анатольевна
Контакты для СМИ:
Тарасова Анастасия Ивановна
тел.: (4712) 70-30-04

Информация о филиале

В состав Курского филиала ФГУП «Почта России» входят 15 почтамтов и 691 отделение почтовой связи (более 600 из которых находятся в сельской местности).

Филиал предлагает клиентам более 100 видов различных услуг, как традиционных почтовых, так и финансовых, инфокоммуникационных, торгово-розничных и других.

В филиале трудятся более 3600 человек, из них более 1500 – почтальоны.

Автопарк филиала насчитывает 145 автомобилей, 119 - по перевозке почты, в том числе — 3 передвижных отделения почтовой связи, по технической оснащенности не уступающих стационарным отделениям. Ежедневно почтовый автотранспорт выходит на 110 маршрутов, 8 из которых - внутриобластные. Недельная протяженность почтовых маршрутов превышает 72 тыс. км.

Справочная информация о Курской области

Курская область образована 13 июня 1934 года, входит в состав Центрального федерального округа, занимает площадь в 29,8 тыс. кв. км, что составляет 17% территории Центрально-Черноземного региона. Протяженность области с севера на юг - 171 км, с востока на запад - 305 км. Общая протяженность границ – 1 250 км.

Курская область, в составе которой 28 районов, сопоставима по размерам с такими государствами как Швейцария, Бельгия, Армения, Молдавия. Число жителей превышает 1 млн 100 тыс. человек.

Первое письменное упоминание о г. Курске в «Житии Феодосия Печерского» относится к 1032 году.

Почтовые услуги:

В 2013 году филиал дважды был признан «Лидером продаж почтовых услуг в стране» среди всех филиалов предприятия.

  • письменная корреспонденция – за 1 квартал 2014 года отправлено 1,8 млн ед. письменной корреспонденции, получено 2,8 млн ед. Услуга предоставляется во всех отделениях почтовой связи;
  • бандероли и посылки - за 1 квартал 2014 года отправлено более 91 тыс. посылок и бандеролей, поступило более 165 тыс. шт. Услуга предоставляется во всех отделениях почтовой связи;
  • «Отправления 1 класса» - за 1 квартал 2014 года услугой воспользовались около 8,2 тысяч человек;
  • Экспресс-доставка «EMS Russian Post» - за 1 квартал 2014 года жителями Курской области отправлено более 1279 ед. EMS-отправлений.

Финансовые услуги:

  • Электронные денежные переводы - за 1 квартал 2014 года принято более 174 тыс. ед. денежных переводов. Услуга предоставляется во всех отделениях почтовой связи (ОПС).
    В рамках совместного проекта с ЗАО «Агентство по Развитию Финансовых услуг» по оказанию комплекса финансовых услуг с использованием программного обеспечения «Почта Финанс» с 1 июля 2013 года в 234 ОПС области доступно погашение кредитов любого банка РФ почтовыми переводами в режиме on-line через «Почта Финанс». За 1 квартал 2014 года принято 2875 переводов по новой технологии через ПО «Почта Финанс»;
  • Срочные денежные переводы «Форсаж» - услугу предоставляют 236 ОПС филиала. За 1 квартал 2014 года принято 1206 ед. срочных безадресных переводов «Форсаж». В 2013 году услуга признана победителем регионального этапа и дипломантом Всероссийского этапа Конкурса программы «Сто лучших товаров России»;
  • Выплата пенсий и пособий - на 01.01.2014 г. 52,6% от числа пенсионеров Курской области получают пенсии через почту; Почта России в Курской области – единственный доставщик пенсий и социальных пособий населению;
  • Прием коммунальных платежей – за 1 квартал 2014 года принято 1,1 млн квитанций на оплату коммунальных услуг. Дополнительная комиссия при оплате коммунальных услуг с клиентов не взимается; услуга предоставляется во всех отделениях связи;
  • Проект «Почта Финанс» - реализуется в 234 отделениях почтовой связи. Клиенты могут оформлять по единым стандартам различные категории финансовых продуктов: банковские (прием заявок на оформление кредитных карт, вкладов); страховые (личное, имущества, ответственности). За 1 квартал 2014 года в рамках проекта оказано 522 услуги.
    С 01.04.2014 г. внедрена новая услуга «Страхование мигрантов».

Услуги для населения:

  • Подписка на газеты и журналы – в первом полугодии 2014 года жители Курской области оформили подписку почти на 416 тыс экземпляров периодических печатных изданий. Услуга предоставляется во всех отделениях почтовой связи.
    По итогам нескольких последних подписных кампаний Курский филиал Почты России занимает 1 место в ЦФО по плотности подписки (количеству выписанных печатных изданий на тысячу жителей). Плотность подписки в области составляет 372 экземпляра;
  • КиберПочт@ - Курский филиал Почты России оказывает универсальные услуги связи по передаче данных и предоставлению доступа к сети Интернет с помощью пунктов коллективного доступа, установленных в 415 почтовых отделениях;
  • Реализация лотерей - за первый квартал 2014 года реализовано 54,5 тыс. лотерейных билетов. Приобрести лотерейный билет можно в любом отделении почтовой связи; вниманию клиентов предлагается 30 видов различных билетов, как тиражных, так и бестиражных, моментальных.
    С 2011 года через отделения почтовой связи реализуются лотерейные билеты. «Доступное жилье». В лотерее разыгрываются только крупные призы — квартиры во всех регионах России. За первый квартал 2014 года реализовано 1192 билета;
  • Прием миграционных уведомлений - за 2013 год принято 9279 миграционных уведомлений. За январь и февраль 2014 г. – 1089 уведомлений. Услуга предоставляется во всех отделениях почтовой связи;
  • Продажа билетов - услуга по продаже авиа- билетов предоставляется с февраля 2012 года, железнодорожных – с июня 2011 года. За первый квартал 2014 года реализовано 373 железнодорожных и авиабилета.
    Льготной категории граждан за первый квартал 2014 года продано 4297 проездных билетов;
  • Во всех отделениях почтовой связи можно приобрести комплекты подключения (SIM-карты) и карты предоплаты сотовых операторов;
  • «Поздравление от Деда Мороза» - в 2013 году клиенты филиала оформили заказ более чем на 2,5 тыс. поздравлений. Сезонная услуга предоставляется во всех отделениях почтовой связи;
  • Оплата штрафов ГИБДД - при оказании услуги используется технология электронного документооборота, что полностью исключает возможность попадания оплаченного штрафа в реестр невыясненных платежей. Уже на следующий день после оплаты штрафа соответствующая информация поступает в областное казначейство, а оттуда — в УГИБДД. За 2013 год принято 25,1 тыс. квитанций. За первый квартал 2014 года обработано и отправлено 78,8 тыс. квитанций.

Решения для бизнеса:

  • Рекламные услуги - за первый квартал 2014 года осуществлена доставка более 684 тыс. ед. рекламной продукции.

Проекты

В рамках Всероссийского проекта «Реконструкция ОПС» модернизированы 127 отделений почтовой связи, капитально отремонтированы – 47. Для удобства клиентов в крупных торговых центрах «Европа» на проспектах Победы и Дружбы г. Курска открыты два мини-офиса.

Все автомобили по перевозке почты оснащены спутниковыми терминалами ГЛОНАСС/GPS. Установка терминалов позволяет обеспечить безопасность почтовых перевозок, сократит время и затраты предприятия на перевозку почты.

На сегодняшний день более 90% почтальонов филиала, обслуживающих протяженные доставочные участки (10 км и более), обеспечены велосипедами. В 2014 году планируется поставка 300 новых велосипедов.

Почтальоны, операторы, водители филиала снабжаются необходимой спецодеждой и обувью.

В филиале внедрен электронный документооборот по выплате пенсий и социальных пособий. Новая технология позволяет в электронном виде вести контроль своевременности и полноты вручения денежных выплат пенсионерам, что значительно улучшает качество работы Почты по доставке пенсий. Для пенсионеров главное ее преимущество состоит в том, что вместе с деньгами почтальоны выдают им на руки квитанцию с информацией о том, какие выплаты, в каком размере и за какой период они получили. Подробная расшифровка выплат позволяет получателю пенсии самостоятельно контролировать правильность ее начисления. Для реализации проекта создано специальное подразделение – информационно-выплатной центр (ИВЦ), оборудованный самой современной вычислительной и копировальной техникой, которая позволяет обрабатывать сотни тысяч выплатных документов за короткое время.

Функциональные возможности ИВЦ используются как механизм для оказания новых услуг. Так, при поддержке Администрации Курской области достигнута договоренность с УГИБДД по Курской области об обработке, распечатке, конвертовании штрафов в их адрес на оборудовании ИВЦ.

Наши специалисты

Курский филиал ФГУП «Почта России» гордится своими сотрудниками, которые добиваются высоких производственных результатов в работе. Так, заместитель директора С.Ю. Картамышева занесена на Доску Почета Почты России; в филиале трудятся победители всероссийских конкурсов профессионального мастерства: «Лучший почтальон-2012» Нина Еськова и «Лучший оператор почтовой связи – 2013» Светлана Бруева.

90 сотрудникам филиала присвоено звание «Мастер связи РФ», 11 работникам за заслуги в развитии и совершенствовании почтовой связи вручена Почетная грамота Министерства связи и массовых коммуникаций РФ. Труд сотен сотрудников отмечен Дипломами и Благодарностями различного уровня.

В УФПС Курской области открыт учебный класс, на базе которого работники основного производства осваивают теорию по новым внедряемым услугам, а затем применяют полученные знания на практике.

Филиал тесно сотрудничает с Техникумом связи, который готовит профессиональные кадры для работы на почте. Между УФПС Курской области и Техникумом заключено Соглашение о партнерстве. На базе лицея открыто рабочее место для обучения почтовых работников новым программам, которое проводят преподаватели и специалисты АУП филиала. За год обучение проходит порядка 3,2 тыс. человек.

С целью увеличения производительности труда, а следовательно, и заработной платы, в почтамтах регулярно проводятся Дни клиента (мероприятие разработано и внедрено руководствующим составом филиала), когда работники отстающих ОПС приезжают с целью обмена опытом в передовые.

В УФПС Курской области действует программа негосударственного пенсионного обеспечения. За 2013 год на индивидуальные счета работников перечислено 7,6 млн. рублей.

За последний год штат работников УФПС Курской области значительно пополнился молодыми кадрами. Главный критерий выбора молодежи – стабильность и социальная защищенность.

Порядка 70% от общего числа работников Курского филиала ФГУП «Почта России» являются членами Обкома профсоюза работников почтовой связи.

Конкурсы и акции

Курский филиал Почты России проводит конкурсы для жителей области.

Среди полюбившихся курянам - новогодний конкурс «Лучшее поздравление почтовому Деду Морозу», который в 2013 году прошел в 15-й раз, впервые совместно с КРО ВПП «Единая Россия» и областным благотворительным марафоном «Мир детства». В конкурсе приняли участие более 10 тыс. детей, во всех районах области для них были организованы праздничные утренники, сотни ребят получили адресные подарки.

Школьники и педагоги активно участвуют во Всероссийском конкурсе «Лучший урок письма». В 2013 году список победителей всероссийского конкурса пополнился: ученица средней общеобразовательной школы №1 г. Дмитриева Анастасия Бирюкова заняла второе место в номинации «Истории, легенды и подвиги моей семьи».

Полюбились курянам и конкурсы детского рисунка «Почта в кругу семьи», «Я рисую алфавит», «Год учителя», конкурсы для влюбленных, приуроченные ко Дню Св. Валентина: «Почта для двоих», «Почта о любви»; конкурсы для женщин «Самая обаятельная и привлекательная», акции «Расскажи о своей маме», «Напиши письмо своему городу» и другие.

Регулярно в клиентском зале Курского почтамта организуются филателистические выставки, выставки необычных конвертов, почтовых открыток. Экспонаты для выставок предоставляют как члены областного общества филателистов, так и рядовые куряне.

С 2011 года филиал активно развивает посткроссинг.

На протяжении нескольких лет филиал при поддержке Администрации Курской области, Курской областной Думы, УГИБДД Курской области и ряда спонсоров проводил на территории области пробег инвалидов – колясочников «Сила русского духа». Результатом проведения акции стало трудоустройство некоторых участников пробега, помощь в социальной адаптации и т.д.

Внутрикорпоративные мероприятия

В 2013 году филиал провел беспрецедентную внутрикорпоративную акцию «Вахта памяти», приуроченную к 70-летию Победы в Курской битве. Акция включала в себя несколько конкурсов для сотрудников (в том числе, по повышению качества и количества услуг в почтовых отделениях), информационную кампанию о героях Курской битвы, выпуск тематических листовок и статей в прессе.

Регулярно в филиале проходят конкурсы профессионального мастерства – «Лучший водитель», «Лучший начальник отделения почтовой связи», «Лучший почтальон», «Почтовая умница», «Лучший оператор связи» и другие.

Среди корпоративных конкурсов и акций – конкурс кадрового резерва для почтовых работников, конкурсы «Угадай начальника», «Королева курской почты», «Проверь интуицию», «Как я провел лето», «Лучшее предновогоднее оформление отделения почтовой связи», конкурс кулинарных рецептов и другие.

Традицией стало проведение производственного соревнования среди почтамтов. Его итоги подводятся ежегодно перед Днем Российской почты. Победитель получает почетное переходящее Знамя, награждается дипломом и денежной премией.

Регулярно проходят Декады и Месячники качества. Коллектив-победитель награждается ценным подарком и принимает участие в конкурсе «Лучшее отделение почтовой связи области».

Среди сотрудников при поддержке Обкома профсоюза работников почтовой связи проводятся соревнования по рыбной ловле и стрельбе, смотры художественной самодеятельности, спартакиады. По итогам производственных соревнований лучшие работники отправляются в пансионаты и санатории.

Практикуются совместные походы в театр, кино, цирк (билеты приобретаются за счет профсоюза), организуются выставки народного творчества и т.д. Традиционной стала ежегодная выставка декоративно-прикладного творчества «Почта мастеров», где каждый желающий может продемонстрировать свои творческие умения.

Дети почтовых работников во время летних каникул ежегодно отдыхают в оздоровительных лагерях и санаториях.

В филиале создан ансамбль художественной самодеятельности «Родники». Выступления ансамбля - украшение любого корпоративного торжества. Талант почтовиков признан Администрацией Центрального округа г. Курска – ежегодно «Родники» занимают призовые места в конкурсе самодеятельности среди работников предприятий Центрального округа г. Курска, который проводит администрация.

В здании Курского почтамта для всех желающих сотрудников предприятия работает спортзал.

Еженедельно в филиале выпускается областная корпоративная газета «Курская ласточка».

11 июля 2003 года, в канун Дня российской почты и 173-й годовщины со дня учреждения губернской почтовой конторы, в здании Курского почтамта, располагающегося на главной площади города, открыт музей почты. Все эти годы экскурсии в музей проводятся бесплатно.

Обновлено 07.11.2014