КОМПАНИЯУСЛУГИ И СЕРВИСЫРЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА
КОЛЛЕКТИВФИЛИАЛЫ И ОТДЕЛЕНИЯПРЕСС-ЦЕНТРКОНТАКТЫ

8-800-2005-888


ГЦМПП

EMS Russian Post

Автоматизированные
сортировочные центры

Центры гибридной почты

Филиал Russian Post в Берлине


УФПС Смоленской области

Карта области
Контакты:
214000, г. Смоленск, ул. Октябрьской революции, д. 6
тел. (4812) 38-64-19; 38-17-84
факс

Фото директора
Директор:

Парамонов Александр Иванович

Заместитель директора:
Сальников Антон Геннадьевич
Заместитель директора:
Волкович Светлана Алексеевна
Заместитель директора:
Матвеев Алексей Михайлович
Заместитель директора:
Ефимов Дмитрий Евгеньевич
Главный бухгалтер:
Ивлева Галина Ивановна
Телефон «горячей линии»:
4(4812) 38-17-84
Контакты для СМИ:
Воробьева Дина Александровна
тел.: (4812) 32-77-84

Информация о филиале

За последние годы Почта России кардинально изменилась. Сейчас это современное предприятие, оказывающее самый широкий спектр услуг. Всего предлагается свыше 80 почтовых, финансовых, инфокоммуникационных и прочих услуг.

В состав Смоленского филиала Почты России входят 522 объекта почтовой связи, из них 1 транспортно-сортировочный центр, 11 почтамтов (1 — 1 класса, 3 — 2 класса, 5 — 3 класса, 2 — 4 класса), 510 отделений почтовой связи, из которых 80 — городские и 430 — сельские. Услугами почтовой связи охвачены все населенные пункты области.

К концу 2013 года в Смоленской области были реконструированы более 60 отделений связи, в том числе девять почтамтов.

В автопарке филиала — 149 транспортных средств (на 28.03.2014 г.). С осени 2012 года почтовые автомобили на Смоленщине оснащены системой ГЛОНАСС. В Смоленской области действуют 156 почтовых маршрутов, их общая протяженность составляет около 29 726 км. Перевозка и доставка почты населению осуществляется от 3 до 6 раз в неделю, а в областном центре — 7 раз.

Информация о регионе

Протяженность Смоленской области с запада на восток по параллели г. Гагарина — 280 км, с севера на юг по меридиану г. Рославля — 250 км. Областной центр — г. Смоленск. Площадь области составляет 49 786 кв. км. Смоленск находится на третьем месте после Киева и Новгорода по количеству памятников древнерусского зодчества домонгольской эпохи.

Почтовые услуги:

  • письменная корреспонденция;
  • посылки и Международные почтовые отправления с товарным вложением;
  • поиск отделений почтовой связи;
  • Отправления 1 класса;
  • Экспресс-доставка EMS Russian Post;
  • почтоматы;
  • SMS-уведомление;
  • отслеживание почтовых отправлений;
  • розыск почтовых отправлений;
  • мультиконверт;
  • таможенное оформление почтовых отправлений;
  • филателия.

Финансовые услуги:

  • доставка и выплата пенсий — в Смоленской области проживают более 302,4 тыс. пенсионеров. Смоленский филиал Почты России выплачивает пенсии 37% получателей. С 2007 года началась работа по доставке ежемесячных денежных выплат денежного эквивалента мер социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг. Более 68 тыс. льготников получают единовременные денежные пособия на дому. На территории всей области внедрена технология электронного документооборота при выплате пенсий и иных социальных выплат. В течение 2013 года УФПС Смоленской области доставило 3 027 585 пенсий и пособий, 3 617 989 заказных писем и бандеролей, 276 710 писем и бандеролей с объявленной ценностью, 15 599 592 простых писем и бандеролей, 351 703 посылок. За год были доставлены 14 760 540 счетов-квитанций за коммунальные услуги от 148 организаций по области, в том числе от 62 в Смоленске.
  • срочные денежные переводы «Форсаж»;
  • погашение кредитов на почте;
  • прием коммунальных платежей — В Смоленской области осуществляется прием платежей на почте во всех населенных пунктах;
  • прием платежей за услуги сотовой связи, Интернет и телевидение;
  • проект «Почта Финанс» — прием платежей на терминалах самообслуживания. Терминалы самообслуживания установлены в отделениях почтовой связи №25, №36 , Смоленском, Гагаринском, Вяземском и Дорогобужском почтамтах.
  • обслуживание банковских карт;
  • денежные переводы «КиберДеньги» (по России);
  • денежные переводы «КиберДеньги» (в странах СНГ, Балтии и странах Дальнего зарубежья);
  • денежные переводы Western Union (Страны Дальнего зарубежья);
  • страховые услуги;
  • вклады/депозиты(открытие и обслуживание);
  • кредитные карты;
  • кредиты почтовым переводом;
  • «Почтовая карта» — c 2012 года филиал осуществляет выдачу «Почтовых карт», позволяющих клиентам снимать денежные средства в любых банкоматах и получать 10% годовых на остаток средств на счете.

Услуги для населения:

  • «Кибер Почта@»;
  • Подписка на газеты и журналы;
  • Продажа электронных железнодорожных и авиабилетов;
  • Реализация лотерей;
  • Подписка на собрания сочинений;
  • Реализация товаров народного потребления;
  • Продажа и подключение SIM-карт мобильной связи;

После реконструкции в клиентском зале центрального отделения города Смоленска введена в действие электронная очередь, что значительно упрощает обслуживание клиентов и сокращает время ожидания.

Решения для бизнеса:

  • Адресное и безадресное распространение рекламно-информационных материалов по почтовым ящикам;
  • Размещение рекламно-информационных материалов в отделениях почтовой связи и на фасадах почтовых отделений.

Программные продукты

Развитие информационных технологий позволило значительно повысить эффективность программных средств автоматизации управления объектами почтовой связи, а также расширить перечень предоставляемых клиентам услуг.

Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ), который при приеме присваивается каждому регистрируемому почтовому отправлению, позволяет при помощи специального раздела на сайте Почты России отследить весь путь прохождения регистрируемого почтового отправления — от его приема до вручения клиенту.

Пакет программ «Партионная почта» в первую очередь предназначен для юридических клиентов, отправляющих почту в больших количествах (партиями). Она является одним из элементов системы ОАСУ РПО и предназначена для приема, обработки и создания информации о партионных регистрируемых почтовых отправлениях, формирования документации на партионную почту, проверки корректности передаваемой корпоративным клиентом информации и тождественности информации и отправлений.

Программа «Контрольно-наложенные платежи» предназначена для оформления и отслеживания обычных и партионных почтовых отправлений наложенным платежом, как юридическими, так и физическими лицами.

Программа «Доставочный участок» значительно упрощает обработку входящей почты и сокращает время на ее доставку.

Наши специалисты

Работники УФПС Смоленской области — филиала ФГУП «Почта России» постоянно повышают уровень своего профессионализма — как на обучающих семинарах на самом предприятии, так и во внешних специализированных учебных заведениях. В филиале организовано и успешно действует проектное обучение в системе дистанционного обучения, что позволяет повышать квалификацию и получать новые знания на рабочем месте. В 2013 году высшее образование получили 17 сотрудников, среднее профессиональное — 10 сотрудников.

В течение 2013 года в УФПС Смоленской области — филиале ФГУП «Почта России» прошли обучение 2 854 работника.

За 2013 год звания «Мастер связи» удостоены 6 работников филиала, 4 почтовика представлены к наградам администрации Смоленской области, 32 человека награждены Почетной грамотой ФГУП «Почта России», 37 почтовиков — Благодарностью ФГУП «Почта России». Еще 62 сотрудника награждены Благодарностями и Почетными грамотами УФПС Смоленской области — филиала ФГУП «Почта России». Имена 14 работников занесены на Доску почета филиала по итогам работы за 2012 г.

Внутрикорпоративные мероприятия

Дважды в год работники филиала принимают участие в зимней и летней спартакиадах, организованных областным комитетом профсоюза работников связи. В 2013 году лучшие спортсмены в зимних видах спорта были включены в состав сборной команды Центрального федерального округа и приняли участие в финале Зимней спартакиады работников ФГУП «Почта Росси». В филиале проводятся конкурсы профессионального мастерства: «Лучший начальник отделения почтовой связи года», «Лучший почтальон года», «Лучший водитель года», «Лучший оператор связи».

Обновлено 01.03.2016