КОМПАНИЯУСЛУГИ И СЕРВИСЫПРЕСС-ЦЕНТР
КОЛЛЕКТИВФИЛИАЛЫ И ОТДЕЛЕНИЯКОНТАКТЫ

8-800-2005-888

Система контроля пересылки позволяет отследить прохождение внутренних и международных регистрируемых почтовых отправлений (РПО) по 14-символьному почтовому идентификатору.

Найдите на чеке идентификатор вида ХХХХХХ(ХХ)ХХХХХ Х или номер квитанции о приеме. Введите в соответствующие окна.

Если Вы не смогли получить информацию о Вашем почтовом отправлении, обратитесь в Службу качества ФГУП "Почта России":

Единая справочная служба - 8 800 2005 888 (звонок из любой точки России бесплатный)

Справки по международным почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи по международному почтовому обмену По телефону справочной службы

По телефону справочной службы ФГУП «Почта России» (Линия Качества)

Электронный адрес Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену

Информацию относительно исполнения претензий в отношении международных почтовых отправлений, находящихся на рассмотрении в Департаменте претензионной работы по МПО Вы можете получить по телефону:

8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)

quality.gc@gcmpp.ru



(495) 223-44-44, затем в тоновом режиме, нажав клавишу (*), набрать один из добавочных номеров: 3-47; 3-48; 3-49.